Demandes de reprise

Notre application offre la possibilité aux concessions automobiles de gérer en intégralité leurs demandes de reprise client formulées par les vendeurs depuis l'interface de l'application ou bien encore par le client lui-même via Internet (à l'aide d'une interface de demande de reprise complète publique fournie avec l'extension web).

Scénario possible

Un client entre dans une concession et demande un prix de reprise pour son ancien véhicule à l'achat d'un véhicule neuf:

  1. Le vendeur encode la demande dans le système avec toutes les caractéristiques utiles (Marque, modèle, version, équipement, etc.), indique les dégâts éventuels ainsi que les frais et ajoute les photos qu'il prend du véhicule si celui-ci est disponible. L'offre est envoyée au gestionnaire.
  2. Le gestionnaire reçoit la demande de reprise, la traite instantanément ou dans les jours suivants afin de remettre prix au vendeur pour la reprise. Le gestionnaire obtient le prix en envoyant l'offre par email (détails et photos dans un mail automatiquement envoyé depuis l'application) aux différents marchands choisis ou choisit de garder le véhicule pour son propre stock d'occasions.
  3. Le vendeur remet prix au client et imprime les documents utiles (promesse de vente, facture de reprise, etc.)
  4. Le dossier suit son court jusqu'à remise de l'ancien véhicule du client à la concession et, en cas de reprise par un marchand, embarquement de celui-ci par le marchand retenu.